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PRESSE​

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ATELIER

La marque couronnée

Éleste vient des prénoms ÉLio et ESTEban, mes aînés.Un petit prince Gabin les a rejoint, il porte la couronne.

Le recyclage  de la matière

J'’utilise les chutes de cuir de mes sacs pour développer mes gammes de bijoux et d’accessoires.

Un cuir original de grande qualité

Mes peaux sont principalement des chutes de hautes maisons de maroquinerie.
Les cuirs ne sont pas suivis et confèrent à chaque pièce, un caractère unique.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet sous réserve des conditions particulières qui pourraient être indiquées dans la présentation des produits.
Tout acheteur est réputé avoir pris connaissance et accepté ces conditions de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation de ces CGV.

Produits
Le site internet vend des créations artisanales en cuir, en pièce unique ou en très petite série. Chaque création est visualisée sous plusieurs angles photographiques. Veuillez noter que les couleurs des cuirs peuvent varier selon les écrans.
Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
En cas de commande livrée dans un pays autre que la France métropolitaine, le client est l'importateur des produits qu’il achète. Pour tous les produits expédiés hors des collectivités d’outre-mer ou de l’Union européenne, la facture est établie sur le prix hors taxes. Le client est seul responsable des déclarations et paiements de tout droit de douane ou autre taxe susceptibles d'être exigibles dans son pays.
Délai de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L 121.20 du Code de la consommation, tout acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande, pour exercer son droit de rétractation. Dans ce délai de 14 jours, informez-moi de l'exercice de votre droit de rétractation par mail :
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine afin de pouvoir de nouveau les commercialiser, l’emballage pouvant être ouvert. Tout produit portant des marques d’utilisation ne pourra être ni remboursé ni échangé. Il appartiendra à l'utilisateur de conserver toute preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi recommandé ou par tout autre moyen donnant date certaine à cet envoi.
Les articles sont à retourner à l'adresse suivante, les frais de retour étant à votre charge : Éleste – Virginie Bottiau – 10 avenue du Bernier – 44470 Carquefou.
Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les produits réalisés selon vos indications spécifiques et pour les produits personnalisés, ni pour les articles soldés, ni sur ceux bénéficiant d'un code coupon promotionnel.
Conditions et délais de remboursement
Le remboursement des produits est intégral. Il s'effectue par virement dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 30 jours à compter de la date d'exercice du droit de rétractation.
En présence d'un vice, je m’engage à remplacer votre produit ou à vous rembourser dans les plus brefs délais.
Envoi
Les frais d’expédition sont offerts sur l’ensemble des produits proposés sur le site Éleste.
Chaque création Éleste vous est envoyée dans un emballage soigné avec une carte personnalisée.
Les commandes sont expédiées généralement sous 3 jours ouvrés, hors date de congés spécifiés sur le site Éleste.
Tous les envois sont confiés à la Poste. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est généralement de 2 à 3 jours pour les Colissimo – concerne les commandes de produits de maroquinerie - et de 2 à 7 jours pour les envois en lettre suivie – concerne les commandes de bijoux.
Éleste ne saurait être tenue responsable de dommages causés durant l'acheminement postal, ni du retard de livraison dus aux éventuelles défaillances des services postaux, ni de la perte du colis.
N’hésitez pas à me contacter directement en cas de soucis d’acheminement, nous trouverons toujours une solution ensemble.
Disponibilité des produits
Les produits disponibles apparaissent sur le site accompagnés de la mention « en stock». Afin de répondre au mieux aux attentes de la clientèle, la disponibilité des produits est régulièrement mise à jour.
Si vous avez commandé un produit indisponible postérieurement à la validation de votre commande, vous en serez immédiatement informé. Je procèderai à l'annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous serez remboursé sans délais.
Paiement
Toutes les données échangées pour traiter votre commande sont sécurisées et ne peuvent être ni interceptées, ni utilisées par des tiers et ne sont pas conservées. Lorsque qu’il vous est demandé d’introduire votre numéro de carte de crédit, vous pouvez vérifier, à partir de votre navigateur que vous êtes dans une zone sécurisée. Les paiements sont acceptés par carte bancaire via les plateformes Stripe et Paypal.
TVA
Éleste est une micro-entreprise non assujettie à la TVA. Taxe sur la valeur ajoutée non applicable, article 293B du C.G.I.
Personne immatriculée : Virginie Bottiau - Numéro de SIRET : 807 802 277
Réclamations du consommateur
Toute réclamation du consommateur est à adresser par voie électronique à :
Propriété intellectuelle
Tous les commentaires, images, illustrations du site sont exclusivement la propriété de l’entreprise Éleste.
Vous pouvez partager et diffuser les images de ce site tout en conservant la mention de propriété Éleste.
Les créations en cuir proposées sur le site sont la propriété exclusive d’Éleste et toute reproduction est formellement interdite et peut faire l’objet de poursuites conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
Éleste est une marque déposée à l’Institut National de la Propriété Industrielle -INPI le 11/03/2012
Données à caractère personnel
Le site assure au client une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi RGPD du 20 juin 2018 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles. Le client exerce ce droit par mail à :

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INFORMATIONS LÉGALES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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1. Mentions légales / Présentation du site
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Propriétaire / créateur : Virginie Bottiau – Micro-entrepreneur Siret - 807 802 277 00010 - Artisan 807802277 RM44 - APRM : 1512ZA
10 avenue du Bernier, 44470 Carquefou
Responsable publication : Virginie Bottiau – elestecontact@gmail.com
Le responsable publication est une personne physique.
Webmaster : Virginie Bottiau – 0614724277
Hébergeur: Wix.com Inc - 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Crédits : Le modèle de mentions légales est offert par Subdelirium.com https://www.subdelirium.com/generateur-de-mentions-legales/

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés
L’utilisation du site www.eleste.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.eleste.frsont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Virginie Bottiau, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates de l’intervention.
Le site est mis à jour régulièrement par Virginie Bottiau. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance

3. Description des services fournis

Le site www.eleste.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. Virginie Bottiau s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
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7. Gestion des données personnelles.
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
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9. Droit applicable et attribution de juridiction.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.eleste.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

10. Les principales lois concernées
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

11. Lexique
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).